Hoy me gustaría darte unas breves pistas sobre cómo orientar tu presencia en Internet. Y es que no es lo mismo «figurar» que «estar presente», pero no te preocupes que en esto podemos ayudarte.
Crea una web que sea útil
Hay muchas formas de crear una página web hoy. Unas son más económicas que otras. Algunas son muy vistosas y otras no tanto. Pero antes de pensar en el diseño de tu web no debes olvidar que «el contenido es el rey». De nada sirve que tu página web esté repleta de imágenes coloridas o de mensajes comerciales vistosos pero vacíos de contenido. Si los contenidos de tu página están vacíos de contenido la impresión que se llevarán tus visitas será también vacía. Si nada vendes, el cliente nada querrá llevarse.
Piensa la forma más sencilla en que tus clientes pueden entender lo que haces. Esquematiza, concentra y resume. Hace tiempo hablábamos de crear un árbol de contenidos. Planificarlo es un buen ejercicio de comienzo. Intenta ponerte en el lugar de tus visitas. ¿Tu cliente potencial sabe de la materia o por el contrario sabe lo que necesita pero no cómo expresarlo o concretarlo? En un caso o en otro el mensaje debe ser claramente distinto.
Lo que tu empresa hace no debe ser informativo. La información es relevante para tu cliente cuando has despertado antes su curiosidad. Despierta su interés. Cuéntale menos qué sabes hacer y más qué puedes hacer por él, cómo puedes mejorar su vida (preparándole una buena tarta o arreglándole la bicicleta). Crea mensajes publicitarios plenos de contenido. Empatiza.
Gestiona bien las redes sociales
Las redes sociales son una herramienta muy poderosa para hacer llegar tus productos a un público afín y comprador potencial. Tus primeros seguidores serán tus amigos y conocidos. Si lo haces bien, muy pronto llegarás a mucha más gente.
Háblales de lo que haces, pero no te dediques sólo a vender. Te diría que en redes como Facebook debes buscar más la simpatía de tus seguidores que en LinkedIn. Cada red tiene su espíritu. En la página de nuestro estudio en Facebook publicamos menos trabajos y más fotos propias porque a nuestros seguidores esas instantáneas espontáneas les generaban un mayor engagement. Si eres una empresa más seria, ofréceles contenidos que puedan ayudarles, como este artículo o un white paper. Sobretodo, que sean elaborados por ti. Les ayudará a entender mejor lo que haces y posiblemente les convenzas para contratarte cuando necesiten los servicios que tú das.
Según tu área de negocio puede ser más interesante para ti estar en LinkedIn, Facebook o Twitter. Reparte esfuerzo y haz pruebas, la constancia y las experimentación siempre funciona. No abrumes a tus seguidores o los perderás. Muchas veces un recordatorio de que estás ahí es suficiente. Si te sientes sobrepasado, nuestro equipo de marketing y CM puede gestionar tus redes sociales por ti.
Registra tu negocio en Google de forma gratuita
La plataforma Google My Business te permite dar de alta el perfil de tu negocio que aparecerá a la derecha en los resultados del buscador de Google y en GoogleMaps cuando alguien te necesite. Si publicas, además, de vez en cuando, tendrás aún más visibilidad.
Anuncia tu empresa con Google AdWords
Hay dos formas de que tu web obtenga una mejor ubicación en los resultados de Google: La primera es con mucho trabajo duro. Dedicando tiempo y esfuerzo a los contenidos de tu web y publicando artículos en tu blog con frecuencia. Los resultados empezarán a verse en unos meses, pero recuerda que la competencia es muy muy alta. La segunda es crear una campaña de pago en Google AdWords. Si lo haces bien tu web figurará en los primeros resultados durante la campaña. A diferencia del posicionamiento natural en buscadores cada clic tiene un coste, pero el tiempo que podrías invertir en el SEO estándar tiene un precio todavía mayor. Los resultados en AdWords son instantáneos pero necesitarás un poco de formación previa para que tus anuncios sean relevantes para la plataforma y para tus clientes
En conclusión, si estás empezando en Internet, si te estás planteando crear una página web, resérvale un hueco en tu agenda semanal y el trabajo y dedicación harán el resto. En nuestra empresa tenemos experiencia en la creación de webs para todo tipo de negocios y también en la gestión de redes sociales y campañas en medios. Si tienes dudas o si necesitas ayuda, estaremos encantados de asesorarte.
