Cada negocio es un mundo pero sin duda estar en Internet puede ayudarnos a llegar a un grupo cada día mayor de clientes que creen en la red como un primer paso en la criba del proceso de compra. Hablábamos en una de nuestras entradas anteriores de cómo la ausencia de presencia de una marca en Internet puede transmitirnos cierta desconfianza y por el contrario su presencia puede ayudarnos a conocer un poco más sobre lo que buscamos y ser uno de los puntos determinantes del proceso de compra.
Estar en Internet es importante, pero más aún lo es que nuestros clientes e interesados puedan encontrarnos a través de Google, Bing o Yahoo. Como usuarios de estos buscadores y en especial de Google sabemos que cuando realizamos una búsqueda se nos devuelve un listado de resultados distribuidos en páginas de 10 en 10. Según las estadísticas aproximadamente el 80% de los usuarios hacen clic en los tres primeros resultados de búsqueda y tan sólo un 10% de los usuarios llega a la segunda página de resultados.
La clave para ser los primeros en los resultados de búsqueda
No se puede hablar de posicionamiento web sin hablar de SEO y SEM. Si no estamos familiarizados con el concepto de SEO (Search Engine Optimization), el SEM es una opción muy interesante.
¿Qué es el SEM?
El SEM (Search Engine Marketing) es una técnica que consiste en pagar (simplificando) por tener un puesto de favor entre los resultados patrocinados de Google.
Si hablamos de SEM tenemos que mencionar una serie de ventajas y desventajas:
Ventajas del SEM
- Inmediatez. A diferencia del SEO que puede requerir semanas y meses, con el SEM podemos comenzar a ver resultados en cuento creemos nuestra primera campaña.
- Posicionamiento de pago. Nuestros anuncios aparecerán en los apartados patrocinados de Google, con una tasa de clic más alta de lo que podríamos pensar en un primer momento.
- Público objetivo. El SEM nos permite enfocar campañas geográficamente, por ejemplo sólo Asturias y que nuestros anuncios aparezcan sólo en las franjas horarias que especifiquemos.
Desventajas
- No hay posicionamiento orgánico. El hecho de que mientras dure nuestra campaña aparezcamos entre los primeros resultados de búsqueda no implica que mejore nuestro posicionamiento orgánico. Es decir, si nuestra web aparece en la quinta página de resultados de Google, al finalizar la campaña, ahí seguirá, pese a que los anuncios patrocinados aparezcan en cabeza.
- Cuesta dinero. Aunque más que un gasto es una inversión, al principio esta técnica puede conllevar más gasto que beneficio si estamos empezando a trabajar con ella. Nuestro consejo es que una empresa especializada gestione vuestra campaña. Bien gestionada, vuestra campaña puede multiplicar resultados con un coste más bajo y una mayor visibilidad.
¿Cómo se crea una campaña de SEM?
Google dispone de una plataforma llamada Google Adwords desde la que cualquiera puede registrarse y crear una campaña. A través de una serie de pasos nos asistirá en la creación de nuestra primera campaña. Una campaña se compone a su vez de un grupo de anuncios (el texto que se muestra en la hoja de resultados de búsqueda) y un listado de palabras clave (las que el usuario introduce para llegar a nosotros).
Acertar con el mensaje y las palabras clave pueden hacer de una campaña SEM un verdadero caso de éxito. Por contra, y aunque nosotros establecemos el límite de gasto, una campaña mal enfocada puede ser un derroche de tiempo y dinero.
En Asturias se utiliza «pagar la pena» como equivalente al español «valer la pena». Algunos de nuestros clientes llegan entusiasmados con la idea de crear una web para su sitio, pero consideran el SEM un gasto supérfluo e innecesario. Nuestra experiencia nos está revelando como páginas más sencillas con una buena inversión SEO/SEM tienen unos resultados que multiplican en más de 10 veces el éxito de una web. La ausencia de estrategias de Marketing de posicionamiento hace que nuestras páginas tengan una tasa de visitas que puede no llegar a una media de 10 diarias de las que prácticamente la totalidad llega de parte de personas que buscan expresamente nuestra empresa. En muchos casos podríamos considerar este hecho como un fracaso de la inversión realizada para tener presencia en la red.
Según el tipo de negocio que tengamos y la estructura de nuestra página puede ser más interesante para nosotros una estrategia de Marketing de buscadores u otra, pero lo recomendable es SEO y SEM sean buenos amigos para conseguir resultados óptimos.
Desde Amodo os animamos a probar Google Adwords como método de promoción de vuestra web si no goza de los resultados que esperábais. Si tenéis dudas, no dudéis en consultarnos.
