No tenemos laboratorio pero aprendemos de los mejores El Neuromarketing es una disciplina del marketing que analiza desde la ciencia nuestra reacción emocional-neuronal a los estímulos que recibimos durante el proceso de compra. En Amodo utilizamos estudios de referencia como punto de partida para aquellos proyectos donde una atención complementaria a las variables emocionales pueden suponer una ventaja competitiva. Factores como la distribución espacial, el diseño de espacios o materiales, la temperatura, los olores o la iluminación son relevantes en la percepción global de experiencia del cliente y pueden proyectarse de forma extensiva a la decisión de compra. En Amodo utilizamos Neuromarketing de forma complementaria a nuestros proyectos de Marketing y Diseño. Sabemos que el mayor peso del estímulo de compra se concentra en la parte más emocional de nuestro cerebro. Nuestras decisiones de compra son menos conscientes de lo que pensamos. En sólo 400 ms nuestro hemisferio derecho ha tomado la decisión de compra. Así por ejemplo en un supermercado los corners y stoppers funcionan especialmente bien porque apelan a las decisiones rápidas del cliente. Nuestra agencia de marketing por el Honest Marketing, alineada con los principios éticos de la neurociencia, como herramienta para potenciar la experiencia del cliente con las marcas. Nuestro proceso consta de estos pasos: El Neuromarketing aplicado debería formar parte de todos aquellos procesos en los que hay una relación entre cliente y marca, pues en toda relación hay emociones. Las marcas que están en nuestro top-of-mind lo saben y construyen su historia entorno a él. Estudiamos la personalidad de tu buyer-persona para poder conectar con él en su mismo idioma. La generación X o la generación Z tienen distintos intereses que demandan mensajes y lenguajes visuales distintos. El Neuromarketing y el Design Thinking pueden ayudarte a generar el storytelling ideal. Dibujamos el customer-journey de tus clientes para identificar sus puntos débiles y darles la vuelta con una estrategia basada en la escucha activa y en técnicas de marketing emocional. Un punto débil en el diseño puede generar incertidumbres en tus clientes que afecten a la experiencia de compra, a las percepciones de marca y a los estímulos de compra. Gracias a la monitorización, experimentos dirigidos y encuestas podemos generar respuestas. Cuéntanoslo, nos encantará conocerlo. Escríbenos y muy pronto nos pondremos en contacto contigo. Si lo prefieres, puedes escribirnos a hola@amodo.biz
Neuromarketing Aplicado
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